DJI Care Refresh zaščitni paket za dron Mavic Air 2

Celovita zaščita in zamenjava za dron Mavic Air 2

Dron v zraku pomeni stalno tveganje za drag padec ali stik z vodo. Tudi najbolj previdnemu pilotu lahko načrte prekriža nepričakovan sunek vetra ali spregledana veja. Paket DJI Care Refresh za Mavic Air 2 je uradna enoletna servisna zaščita, vezana neposredno na serijsko številko vašega zrakoplova. V roke prejmete fizično kartico z registracijsko kodo, ki deluje kot zanesljiva varnostna polica za vašo letalno napravo.

Široko kritje nesreč in hitra zamenjava

Paket krije večino neprijetnih scenarijev, s katerimi se soočajo piloti. Sem sodijo trki z ovirami, padci zaradi izgube signala, napake pri ročnem pilotiranju ter poškodbe zaradi vdora vode. Če dron pade v reko ali zadane steno objekta, vam proizvajalec omogoči zamenjavo poškodovane enote. Zamenjava obsega trup, kamero z gimbalom, baterijo in propelerje. V enem letu sta na voljo dve zamenjavi za majhno fiksno nadomestilo.

Vključeno je tudi kritje za primer, ko dron nepovratno odleti in ga ne najdete več. Za uveljavitev te storitve morate krmilnik predhodno povezati s svojim uporabniškim računom. Kadar pride do nesreče, celoten postopek prijave škode opravite prek spletnega obrazca. Kurirska služba prevzame poškodovani dron na vašem naslovu. Stroške pošiljanja v servisni center in nazaj v celoti krije DJI. Novi zrakoplov se samodejno poveže z vašim profilom. Preostanek obdobja zaščite nato teče naprej brez dodatnih zapletov.

Ključna pravila in potek registracije

Čas odloča. Kodo morate na spletnem portalu proizvajalca vnesti v natanko 48 urah od prve aktivacije drona. Če ta rok zamudite, postane postopek precej bolj naporen. V tem primeru morate posneti natančen video preizkus delovanja senzorjev, motorjev in kamere ter posnetek poslati v pregled tehnični službi. Šele po njihovi potrditvi lahko zaščito sploh uveljavite.

Paziti morate tudi na regionalno veljavnost. Paket, kupljen za evropski trg, velja izključno v evropskih državah. Če se dron poškoduje v tujini med potovanjem, morate zahtevek uveljavljati v regiji nakupa ob vrnitvi domov. Zamenjana naprava je bodisi povsem nova bodisi tovarniško obnovljena z enakovrednim delovanjem.

Razlika med tovarniško garancijo in plačljivo zaščito

Mnogi kupci se zanašajo na osnovno garancijo. To je pogosta zmota. Tovarniška garancija namreč priznava le napake v materialu ali tovarniške okvare elektronike. Za zlomljeno roko propelerja ob trku z drevesom ali moker motor ne boste dobili brezplačnega popravila. Redna popravila občutljivega gimbala z optiko pri modelu Mavic Air 2 hitro dosežejo ceno polovice celotnega drona.

Popravilo poškodovane elektronike pri neuradnih ponudnikih pogosto prinaša tveganja z neoriginalnimi deli. Proizvajalčeva podpora zagotavlja popolno združljivost vseh vgrajenih komponent.

En nepreviden manever lahko pomeni konec sezone snemanja.

Vseeno je treba opozoriti na določene omejitve. Zaščita ne velja v nedogled. Traja natanko dvanajst mesecev. Vsaka menjava enote zahteva plačilo zmerne pristojbine, čeprav je ta znesek bistveno nižji od nakupa nove opreme. Kdor leti izjemno redko in le nad praznimi travniki ob mirnem vremenu, te storitve ne potrebuje. Pri letenju z dronom Mavic Air 2 veljajo tudi splošna pravila o registraciji operaterja ter varni razdalji. Varnostni paket vas seveda ne odvezuje od odgovornega vodenja.

Brezskrbno letenje in pametna zaščita naložbe

Za ustvarjalce video posnetkov in pilote, ki snemajo nad vodo ali v gozdu, ta kartica odpravi nenehen strah pred uničenjem opreme. Letite lahko z več zaupanja in posnamete boljše prizore. Paket lahko prevzamete v poslovalnici Konzolko v ljubljanskem BTC, kjer vam ekipa svetovalcev v več jezikih pomaga razjasniti podrobnosti registracije pred prvim poletom.